No existe una manera fácil de retener a los empleados, pero eso es precisamente lo que lo hace tan importante. Si bien los incentivos financieros para aumentar la lealtad de los empleados son obvios (los ingresos por sí solos cuestan a las empresas más de $ 1 billón al año), los beneficios culturales y organizacionales no deben pasarse por alto.

Los equipos leales a su empresa son equipos con niveles más altos de productividad, sinergia y bienestar general. A medida que se concentre en generar lealtad ahora, usted y su empresa obtendrán las recompensas durante muchos trimestres por venir. Aquí hay cuatro formas de hacerlo:

1. Páguelos en su totalidad ya tiempo.

Suena obvio, pero los problemas de nómina son frecuentes y pueden conducir a serias divisiones entre empleados y empleadores. La mayoría de los trabajadores estadounidenses han experimentado algún tipo de problema con el cheque de pago, ya sea un problema demasiado pequeño o un problema con días de atraso.

Si este es un problema que ha estado experimentando su empresa, considere la posibilidad de automatizar el proceso para evitar la posibilidad de más errores y ahorrarle tiempo a usted y a su equipo. Por ejemplo, Gusto descubrió que el 74% de los usuarios de software de nómina de pequeñas empresas informaron ejecutar su nómina en 10 minutos o menos. Cuanto más rápido y con mayor precisión se les pague a sus empleados, más confiarán en usted como líder.

2. Reconocer un trabajo bien hecho.

Mantener a los trabajadores motivados es crucial para construir una cultura de lealtad, pero la motivación puede ser algo difícil de encontrar en momentos como estos. Covid-19 ha dejado a muchos trabajadores sintiéndose perdidos y no reconocidos, con casi un tercio de los empleados que no han recibido ningún reconocimiento por su trabajo en los últimos 3 meses.

Si alguno de sus empleados lo respeta como líder, eso significa que también aprecia sus elogios y comentarios en especie. El reconocimiento y las revisiones honestas son la base de una relación de trabajo empleado-empleador; regálelos gratis y será recompensado con un aumento notable en la lealtad de los trabajadores.

3. Ponga la autonomía del trabajador en una escala móvil.

A ningún trabajador le gusta ser microgestionado porque es una señal segura de falta de confianza por parte de la alta dirección. No es de extrañar, entonces, que casi el 70% de todos los empleados que han experimentado la microgestión digan que, como resultado, han considerado renunciar.

Adopta una política transparente de autonomía de los trabajadores: cuanto más demuestren que pueden gestionar la libertad, más libertad les das. Después de, digamos, un proyecto particularmente bien ejecutado, deje que las personas involucradas jueguen un papel más importante en la elección de la dirección del próximo. Como líder, es su trabajo supervisar las operaciones comerciales, pero necesita saber dónde terminan sus responsabilidades y dónde comienzan sus empleados; la lealtad comienza cuando usted y su equipo saben exactamente dónde está esa línea.

4. Elimine los problemas de cultivo de raíz.

Ningún trabajador solo quiere un jefe que pague las facturas; quieren a alguien que pueda desempeñar un papel activo para mantener el lugar de trabajo feliz y saludable. Le debe a su equipo identificar y descartar cualquier problema que surja en su cultura empresarial, y muchos esperarán este tipo de comportamiento de un líder.

La mejor manera de hacer esto es simplemente mantener una relación activa con cada miembro de su equipo. Consulte con regularidad en términos ocasionales: si hay algún problema grave, comenzará a descubrirlo una vez que desarrolle una relación amistosa con todos. Algunos problemas culturales requieren la intervención de arriba, y cuanto antes los aborde, más apreciará su equipo sus esfuerzos.

La lealtad de los empleados no es solo algo que logra, es algo que gana y luego mantiene. Cada comida para llevar que se enumera aquí es solo una parte de una estrategia más grande: confíe en su equipo y déjelos confiar en usted. Una vez que comprenda esto, la lealtad comienza a ser algo natural.