Por Andrew McConnell, cofundador y director ejecutivo de Alquilado.
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En el mundo de las startups, el fracaso ahora se ve como algo para celebrar. Demuestra que has probado algo nuevo, algo atrevido, algo arriesgado, pero también algo que debería tener recompensas desproporcionadas si tiene éxito.
Siendo el fundador de una nueva empresa tecnológica, admito que yo mismo he profesado una creencia y apoyo a esta mentalidad de «el fracaso es algo bueno». Sin embargo, he descubierto que decir que lo creo y actuar adhiriéndome a esa creencia no son las mismas cosas.
Me ha quedado muy claro recientemente. Después de mudarme a las Bermudas por un tiempo, descubrí que necesitaba obtener una licencia de conducir local, ya que no reconocen las licencias extranjeras como válidas en la isla. Esto significaba que por primera vez desde que tenía 16 años (no diré cuántos años fueron) tendría que hacer un examen escrito y un examen de manejo en carretera. Aunque entré con suprema confianza – después de todo, había tenido un récord impecable durante XX años – imagina mi consternación cuando el instructor regresó con un gran «FALLO» estampado en mi tarjeta.
La vergüenza inmediata que me invadió puso fin a cualquier idea de ver el fracaso como algo bueno. ¿Qué le iba a decir a mi esposa? ¿Qué le iba a decir a mi hija? Fue humillante. Obviamente, mi valor autodeclarado de abrazar el fracaso no coincidía con mis acciones frente al mismo. En psicología, esta tendencia se conoce como la “brecha entre valores y acción”, y reconocer que caí en esta brecha me ayudó a salir de ella. Descubrí que la cura era permanecer CONDUCIDO.
(Hacer
Debes cultivar un sesgo por la acción. La verdad es que había retrasado el inicio del proceso para obtener una licencia porque había escuchado muchas historias de terror de otras personas que no habían pasado la prueba dura. Mi miedo a comenzar simplemente hizo retroceder la falla cuando sucedió, lo que ralentizó mi aprendizaje y progreso, especialmente porque ni siquiera se me permitió volver a tomar la prueba durante un mes completo después de fallar.
(Realidad
La realidad no es lo mismo que la teoría. Aprobé fácilmente la prueba escrita con una puntuación perfecta. Pasé fácilmente la prueba del cono en el estacionamiento. La realidad solo se establece realmente cuando tomamos la calle (en el lado equivocado de la carretera, fíjate). No importa cuán claro y fácil pueda parecer algo en el papel, no sabrá si realmente funciona hasta que lo pruebe usted mismo en el mundo real con todos los obstáculos que presenta la realidad.
(Identificar
Descubra lo que hizo mal. Ya sea en los negocios o en la vida, el fracaso ocurre por una razón o, a veces, por muchas razones. Investigue la (s) causa (s) raíz (s), por dolorosas que sean. Solo entonces podrás arreglarlo y mejorarte la próxima vez. El fracaso no debe celebrarse solo. Es el aprendizaje y el progreso que hace posible el fracaso, si lo responde correctamente, lo que es realmente valioso.
(Visibilidad
Deje que los demás vean su fracaso para normalizarlo. Asegúrese de que los demás también vean cómo está reaccionando y qué ha identificado como la causa raíz del error para que no fallen de la misma manera en el futuro. Por más difícil que haya sido para mí admitir mi fracaso ante mi hija de cinco años, me encanta que ella piense que no hay nada malo en mí. Sabía lo importante que era mostrarle que todo el mundo falla y que todo está bien. No quiero que se quede paralizada al intentar cosas nuevas y emocionantes debido a su propio miedo al fracaso. Lo mismo ocurre con mi negocio y mis empleados. No quiero retenerlos como individuos o como empresa porque tenemos miedo de fallar o ciertamente continuaremos repitiendo los fracasos del pasado.
(Todas las personas
Todo el mundo falla, especialmente si estás haciendo algo nuevo e interesante. Incluso Elon Musk detonó cohetes. Es parte del viaje. ¿Qué pasa con aquellos que no están haciendo algo nuevo e interesante? Quizás estén experimentando el mayor fracaso de todos: no soñar lo suficientemente grande o intentar algo lo suficientemente audaz como para prepararse para la posibilidad de fracasar en primer lugar.
(Próximo
Sigue adelante y sé mejor la próxima vez. No celebre fracaso por fracaso. Aprecielo como un paso a menudo necesario en su camino para hacer algo nuevo. Asegúrate de que este paso te ponga en marcha. Aprenda de los errores que identificó y sea mejor la próxima vez. Regresé y practiqué, incluso contraté a un instructor de manejo. La próxima vez pasé la prueba con gran éxito. Adelante y arriba.
Conclusión
Durante este proceso, me di cuenta de que el fracaso no era tan nuevo ni tan raro para mí ni para mi negocio. La diferencia fue que por cada ‘fracaso’ en los negocios, lo consideraba solo una experiencia, no el final de la historia (y nadie me entregó una hoja de papel con un gran ‘fracaso’ rojo, por supuesto. ). Como se cree que escribió el emperador romano estoico Marco Aurelio: “Si algo externo te aflige, no es eso lo que te molesta, sino tu propio juicio al respecto. Y está en su poder borrar ese juicio ahora. Algo que no funcionaba en mi negocio no se sentía como un fracaso porque yo no lo veía como tal.
Y así, ya sea en los negocios o en la vida, cuando se trata del fracaso, he descubierto que la mejor forma de pensar que se puede adoptar es la del gran inventor estadounidense, Thomas Edison. Se dice que Edison dijo una vez: “No he fallado 10.000 veces. No he fallado ni una vez. He logrado demostrar que estos 10.000 medios no funcionarán. Cuando haya eliminado los medios que no funcionarán, encontraré los medios que funcionarán. «El fracaso es solo una etiqueta. Si te mantienes IMPULSADO, también es solo un trampolín hacia algo mejor.