Apuesta de 100ms al vídeo para convertirse en estrella de Internet

Apuesta de 100ms al vídeo para convertirse en estrella de Internet

La pandemia de Covid-19 ha animado a personas de todo el mundo a adoptar las videoconferencias, tanto en el trabajo como en sus vidas personales. Y a medida que la crisis se calma en algunas partes del mundo, la demanda de videos en vivo en línea no se disipa: Zoom, por ejemplo, ha visto su uso continuar aumentando a lo largo de 2021.

Este es un fenómeno que la plataforma de infraestructura de video en vivo de 100ms cree que está bien posicionada para explotar. La compañía, cuyos fundadores incluyen a ex ejecutivos de Facebook y Disney, anunció hoy una ronda de financiación de $ 4.5 millones codirigida por la firma de capital de riesgo Accel. Es un acuerdo que el CEO Kshitij Gupta considera potencialmente transformador, tanto para su empresa como para sus clientes. “Vemos que el video se está convirtiendo en una parte crucial del tejido en muchas empresas”, dice. “Nuestro trabajo es democratizar el acceso al video.

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100ms ofrece un conjunto de SDK que permiten a los desarrolladores integrar capacidades de audio y video en sus aplicaciones y sitios web. Esto es crucial, explica Gupta, porque hasta ahora muy pocas organizaciones han podido ofrecer su propio video en vivo. «Es realmente bastante difícil de hacer desde un punto de vista técnico», explica Gupta. «El video es muy difícil para los desarrolladores».

Esto es problemático tanto para las empresas como para sus clientes. Actualmente, las empresas que desean interactuar a través de los clientes que usan video no pueden hacerlo con sus propias aplicaciones o sitios web; en su lugar, tienen que depender de servicios de conferencias de terceros cuando no tienen el control de las funciones y corren el riesgo de perder la relación directa con los clientes. En cuanto a los propios clientes, se sienten frustrados por tener que cerrar la sesión de las aplicaciones y abrir el software de videoconferencia, o simplemente por una completa falta de funcionalidad de video.

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La solución 100ms es un kit simple que cualquier organización puede descargar e integrar en sus aplicaciones y sitios web. Esto permite instantáneamente a la organización ofrecer sus propias instalaciones de video en vivo, y los clientes pueden unirse sin problemas. El video tiene una etiqueta blanca como el propio servicio del proveedor de la aplicación.

“La pandemia ha acelerado la comodidad del usuario con experiencias de audio y video en vivo”, agrega Gupta. «Sin embargo, ha sido difícil para los desarrolladores agregar tales experiencias: 100ms amplía el acceso a experiencias en vivo de referencia de marca blanca para millones de desarrolladores».

La compañía cree que su herramienta tendrá aplicaciones en una amplia gama de industrias. Ejemplos obvios, donde el video ya está jugando un papel cada vez más importante, incluyen eventos y conferencias virtuales, el sector de la educación y la telesalud. Pero otras industrias también están adoptando cada vez más los video: se espera que los juegos sean un mercado importante para la empresa, al igual que el fitness.

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El comercio electrónico también podría resultar crucial, ya que permitiría a los minoristas en línea mostrar productos y responder preguntas de clientes potenciales en tiempo real. Ya, el 18% del comercio electrónico chino implica alguna forma de interacción de video, señala Gupta.

100ms cree que la experiencia de sus fundadores en la industria del video le da a la empresa una ventaja en el despliegue de sus servicios. Gupta es un veterano de Facebook Live, por ejemplo, mientras que Sarvesh Dwivedi, otro cofundador, trabajó anteriormente para Disney. El tercer miembro fundador del equipo, Aniket Behera, también tiene una amplia experiencia en gestión de productos, ingeniería e infraestructura de video.

Este historial fue uno de los atributos que atrajo a los inversores a la empresa, dice Abhinav Chaturvedi, socio de Accel. “Creemos que todas las aplicaciones en el futuro tendrán video y audio integrados”, dice. “100ms es el mejor equipo para crear el mejor producto de desarrollo para hacer esto. «

En STRIVE.vc, el otro líder de la mesa redonda, el socio Nikhil Kapur, agrega: “Una plataforma abierta extensible, construida por expertos en transmisión de audio y video, y respaldada por una comunidad comprometida en ciernes, nos puso en marcha instantáneamente. Confiados en que el equipo de 100ms está construyendo una empresa líder en desarrollo de infraestructura global. «

La financiación ha permitido a 100ms expandir significativamente su equipo de desarrolladores, con más de 30 empleados ahora trabajando en el producto. La empresa lanzó oficialmente su servicio a finales de agosto y ya cuenta con cerca de 20 clientes registrados. Los primeros en adoptarlo incluyen el servicio de reserva de boletos de la India BookMyShow y el servicio de transmisión social Flyx.

El modelo de negocio de 100ms se basa en una propuesta de pago por uso, en la que los clientes pagan en función de la cantidad de clientes que utilizan videos proporcionados por la empresa y durante cuánto tiempo. Esta estructura de precios debería atraer a empresas de todos los tamaños y el servicio es geográficamente independiente, ya que 100ms ya han captado clientes en Europa, Asia y América del Norte.

Esto es solo el comienzo, promete Gupta. “Estamos comenzando con las videoconferencias, pero con el tiempo seremos capaces de hacer mucho más”, dice. Las organizaciones integrarán cada vez más el video en sus procesos, cree, y cita las herramientas de autenticación en la industria bancaria como ejemplo. “El video es un tema complejo, pero también será esencial para las empresas, por lo que con nuestras herramientas, los desarrolladores ya no deben tenerle miedo. «