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Asesoramiento basado en la experiencia de eCom Scotland para promover el eLearning internamente

PorLaura Suarez

Abr 11, 2021
Allan Maclean, of eCom Scotland.

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Cada vez hay más pruebas de que el especialista en evaluación y aprendizaje digital eCom Scotland resuelve un problema tan antiguo como el propio eLearning: conseguir que los alumnos se entusiasmen y utilicen los materiales de eLearning.

Allan Maclean de eCom Scotland.
Allan Maclean de eCom Scotland.

Con el asesoramiento de eCom, sus clientes informan que el uso de sus empleados y el acceso continuo a los materiales de aprendizaje en línea disponibles para ellos es consistentemente alentador. Los clientes de ECom provienen de 13 industrias, incluidas la automotriz, la construcción, la nuclear, el petróleo y el gas, así como la farmacéutica, los servicios profesionales, el gobierno y la atención médica.

Allan Maclean, director de marketing de eCom, cree que la promoción de sus materiales de aprendizaje entre los usuarios potenciales es una parte esencial para garantizar la eficacia de estos materiales. Explicó: «Para hacer esto, es necesario integrar el aprendizaje en el espacio de trabajo del alumno de manera fácil y eficiente».

Un experto en marketing que trabaja en el campo del eLearning corporativo, Allan cree que el principal consejo que se debe tomar es que la propia organización está en la mejor posición para comercializar sus propios cursos porque nadie más los conoce mejor. Dijo: «Mostrar entusiasmo y entusiasmo anima a la gente a participar».

Además, los cinco consejos positivos de Allan para promover los materiales de eLearning internamente son:

1. Reconocer logros. «Muestre los logros de los alumnos incorporando un certificado digital o una insignia una vez que el alumno haya completado el curso, para darles una recompensa instantánea y un ‘algo’ tangible que demuestre que lo han logrado», dijo Allan, «y reunir a un profesional tabla de crecimiento para el equipo para que todos puedan ver cómo tomar el curso los está ayudando a crecer dentro de la organización.

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2. Lanzar una campaña. Las cosas económicas para recaudar incluyen el uso del correo electrónico, la publicación de boletines informativos y la organización de una “jornada de puertas abiertas”, virtualmente, si es necesario, donde las personas pueden acudir para obtener más comentarios e información sobre el material de aprendizaje disponible para ellos.

«Utilice el equipo de comunicaciones o marketing interno de su organización», agregó Allan. “Cuénteles sus planes con anticipación y solicite su apoyo. Pueden presentar ideas promocionales creativas que no se habían considerado antes. «

3. Organiza un evento promocional. Realice una presentación, virtualmente, si es necesario, con personas importantes en su organización, como alguien del C-suite, un gerente de operaciones o un líder de equipo. Allan comentó: “Que sea un evento de ‘quiero asistir’.

“Tenga un rompehielos que involucre a todos antes de comenzar la presentación. De esta manera, la gente se sentirá más relajada y, con suerte, también se divertirá ”, dijo. «Y evite el almuerzo, porque eso puede desanimar a algunas personas».

4. Recopilar comentarios y testimonios. Desde la perspectiva de Allan, “Escuche a su audiencia y pida comentarios. Esto lo ayudará a mejorar el contenido y la presentación de aprendizaje futuros, adaptar los recursos actuales y mejorar la experiencia de aprendizaje general.

“Vea lo que funcionó y descubra cómo utilizará ese conocimiento en el futuro”, agregó. “Reúna los testimonios de los alumnos que pueda utilizar para sus esfuerzos promocionales continuos. A la gente le gusta obtener opiniones reales de personas reales. Esto genera confianza en el material de aprendizaje.

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5. Sea constante, consistente y perseverante. “Todo el ejercicio es una carrera de larga distancia”, dijo Allan. “Después de un uso inicial impresionante del material del curso, continúe con sus comunicaciones promocionales. Continúe recordándole a su audiencia por qué deberían o deberían completar el aprendizaje. «

Allan también recomienda evitando:

  1. Material promocional con mucho texto.. Produce información que ayuda a generar entusiasmo por la

material de aprendizaje, no un manual de instrucciones. Allan explicó: “Considere formas creativas de presentar información sobre el material de aprendizaje, como un gráfico llamativo o un video atractivo. Enfatice los dos mensajes clave o, como máximo, los tres. »

2. Cambia tu imagen de marca. La gente necesita y quiere confianza. Los cambios significativos en su logotipo, colores o estilo significan que los usuarios no reconocerán que este curso está a cargo de su organización. Allan explicó: «Puede hacer que su eLearning sea ‘diferente’, pero si las cosas no tienen una marca, es posible que tenga problemas».

3. Vuélvete loco por PowerPoint. Allan aconsejó: «Quiere que sus alumnos comprendan por qué deben tomar el curso y se sientan motivados para comenzar, así que evite una presentación de PowerPoint, con captura de pantalla tras captura de pantalla del curso».

4. Olvidar hacer un seguimiento del progreso. Allan dijo: “El seguimiento del progreso no solo le permite ver el éxito general del curso, en términos de participación de los usuarios, sino que también puede usar su herramienta de análisis Learning Management System (LMS) para medir el rendimiento del aprendizaje.

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“Además, puede mostrar los resultados a los alumnos y utilizar esa información, por ejemplo, para recordarles la fecha de su próxima tarea; felicítelos por un módulo de aprendizaje bien hecho o hágales saber que necesitan una revisión de la misión ”, agregó. «Asegúrese de que los alumnos siempre sepan qué se espera de ellos y cómo les va».

Para obtener más sugerencias y consejos sobre este y otros elementos del aprendizaje digital, comuníquese con Allan Maclean en: allan.maclean@ecomscotland.com

Laura Suarez

Geek, tengo más de 16 años de experiencia en desarrollo web y también me he expandido a publicaciones impresas, medios y publicidad. Siempre trato de desafiarme a mí mismo para lograr las ambiciones que anhelo. Si desea saber más, póngase en contacto.

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