Una encuesta realizada por el sitio web de carreras Monster encontró que el 76% de las personas que buscan un nuevo trabajo están motivadas principalmente por el deseo de dejar su puesto actual. En lugar de buscar un avance o el siguiente paso lógico en su trayectoria profesional, estas personas están desesperadas por salir del corte de un jefe tóxico.

¿Qué significa ser un supervisor tóxico? Las respuestas variaron desde «hambre de poder» hasta «microgestor» y «constantemente no disponible» para brindar ayuda o consejo. Independientemente de cómo los encuestados definieran la toxicidad, la encuesta de Monster ilustró claramente la importancia del altruismo en el liderazgo.

Siempre que los líderes piensen más en sí mismos que en el equipo que lideran, la moral seguramente caerá. La participación en la misión caerá en picada, el ausentismo aumentará, la productividad se ralentizará y la puerta giratoria de RR.HH. girará más rápido que un tornado del Medio Oeste.

Por otro lado, los beneficios del liderazgo desinteresado son obvios, especialmente para los empleados que anteriormente tuvieron que lidiar con un jefe tóxico. Pero un estilo de liderazgo desinteresado no es algo natural. Al igual que cualquier otra cosa que valga la pena perseguir, los gerentes deberán tener la intención de poner a los demás en primer lugar. Afortunadamente, algunas prácticas simples pueden ayudarlo a comenzar por el camino correcto.

1. Practica la utilidad continua

Usted no quiere ser el tipo de líder que simplemente guía a otros en la dirección que desea y se olvida de ellos. Guiar a sus empleados a través de los ‘momentos de enseñanza’ a medida que surgen demuestra que realmente se preocupa por ellos y desea que tengan éxito. Su equipo apreciará que regularmente haga un esfuerzo adicional para ayudarlos en lugar de hacer lo mínimo.

No es que signifique microgestión o excesiva manipulación. La comunicación clara y oportuna ayudará a sus empleados a hacer las cosas bien la primera vez, establecer expectativas claras y fomentar el empoderamiento. No se puede subestimar la importancia de la comunicación eficaz como habilidad de liderazgo.

Hacerse accesible y disponible es otra parte esencial de la práctica de servicios públicos. Mantener una política de puertas abiertas permite que su equipo se acerque a usted con preguntas o inquietudes cuando fallan. La guía continua que esto permite será una victoria para ellos y una victoria para ti.

2. Dar desinteresadamente

Los empleados a veces pueden cometer el error de sentir que las empresas para las que trabajan no hacen más que aceptarlas. A cambio de un sueldo a veces insuficiente, sienten que la empresa se está quitando su tiempo, energía, talento y recursos.

Los gerentes pueden corregir esta percepción errónea retribuyendo mediante actos de servicio desinteresados. Intente sorprender a su personal con donas una mañana. Deje que su equipo se vaya a casa una hora antes con paga. Ofrécete a participar en el proyecto más exigente de un empleado. Incluso pequeños actos de servicio pueden ayudar a disipar muchos de los gruñidos.

Mi amigo Jonathan Keyser ilustra este principio perfectamente con No tienes que ser despiadado para ganar. En su libro, Keyser describe su transformación de un agente inmobiliario comercial acérrimo a un donante desinteresado. El cambio ha producido aún más éxito en una industria competitiva. Descubrió que obtener resultados a través del servicio era más eficiente que avanzar a través de la rotación y la manipulación en todo momento. La empresa inmobiliaria de Keyser es ahora una empresa de ocho cifras construida en torno a esta mentalidad.

Para construir una cultura de abnegación, considere ofrecer a otros la oportunidad de dar desinteresadamente por su propia voluntad. (La presión de los compañeros o las donaciones forzadas no funcionarán). Puede establecer un desafío para que sus compañeros de trabajo se sorprendan entre sí con actos de bondad al azar. Su empresa podría coordinarse con una organización benéfica local para participar en el trabajo voluntario. Elija algo que coincida con sus intereses genuinos y lidere con el ejemplo.

3. Establece un tono positivo

Las actitudes son contagiosas, para bien o para mal. Dado que su equipo lo ve como su ejemplo, su actitud tendrá el mayor impacto.

La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Informa que las empresas pierden $ 3 mil millones al año debido a los efectos de las actitudes negativas. La negatividad crea un drama en el lugar de trabajo que nadie necesita.

Expresar una actitud positiva va más allá del enfoque de «equivocarse hasta que lo consiga». Enfatice la importancia del bienestar mental y emocional en toda su organización. Anime a los empleados a que se tomen tiempo para sí mismos e incorporen hábitos saludables en su vida diaria. Refuerce sus mensajes positivos viviéndolos en su propio enfoque del trabajo.

4. Fomentar el crecimiento

La mayoría de las personas se concentran principalmente en su propio bienestar. Los grandes líderes pueden concentrarse simultáneamente en su propio bienestar y el de los demás. Reconociendo que un compromiso con el crecimiento les ha llevado a su propio éxito, naturalmente quieren fomentar el crecimiento continuo en los demás.

Cuando se siente tentado a endurecer los compromisos, un líder desinteresado ve la inversión en el crecimiento de otra persona como mutuamente beneficiosa. Líderes desinteresados:

• Tómese el tiempo para ayudar a las personas a establecer metas específicas.
• Realice revisiones periódicas de desempeño de baja presión.
• Muestre su agradecimiento por el trabajo bien hecho.
• Celebre los éxitos, grandes o pequeños.
• Brinde retroalimentación honesta y constructiva.

Los líderes desinteresados ​​refuerzan la necesidad de un crecimiento continuo al hacerse responsables en el área del crecimiento personal. Ver a los líderes esforzarse por abordar sus propias debilidades anima a los miembros del equipo a superar sus propios desafíos.

El altruismo también significa reconocer los errores que comete. Si ocurre un error en público, hable en público. Nada fomenta la lealtad del equipo como un líder que no teme ser humilde.

5.Tome las decisiones difíciles

No todos los actos de abnegación serán reconocidos como tales en ese momento. Los líderes a veces tienen que tomar decisiones difíciles que los ponen temporalmente en una mala posición. Los empleados generalmente no ven las horas difíciles y las noches sin dormir que se necesitaron para hacer esas llamadas difíciles.

Los líderes egoístas hacen lo que sea necesario para complacer a las masas. Los grandes líderes, por otro lado, reconocen cuándo se deben tomar decisiones difíciles. Sabiendo que sus acciones no serán fácilmente aceptadas al principio, las seguirán de todos modos. Al elegir las necesidades de la mayoría en lugar del camino de menor resistencia, estos líderes desinteresados ​​permiten que sus negocios crezcan y prosperen.

El altruismo como estilo de liderazgo puede no parecer natural de inmediato, pero tomar pequeños pasos conscientes para poner a los miembros de su equipo ante usted todos los días los elevará a largo plazo. También mejorará drásticamente la eficacia de su liderazgo.