Por Kristopher B. Jones, emprendedor e inversor en serie. Kris es la fundadora de la agencia SEO del año 2020 finalista LSEO.com.
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Una vez que haya hecho el trabajo pesado de comenzar su propia pequeña empresa y tomar su lugar como CEO, puede pensar que es hora de relajarse y disfrutar de su éxito.
Sin embargo, lo curioso de llegar a este punto es que su trabajo apenas comienza. Por supuesto, ha reunido un equipo que realizará las tareas del día a día y hará avanzar su negocio, pero todavía tiene un trabajo esencial por hacer: hacer crecer su negocio continuamente.
Este trabajo requiere todas sus habilidades y conocimientos como líder. Los directores ejecutivos pueden desempeñar muchos roles para ayudar a sus propios negocios a alcanzar continuamente nuevas alturas. Aquí hay tres.
Conoce tu mercado
Nadie dijo que ser director ejecutivo de una empresa de cualquier tamaño fuera fácil. Piense en lo que tiene en su plato todos los días. Tiene finanzas, clientes potenciales, ventas, operaciones, deserción, dotación de personal, etc.
¿Notó que ninguna de estas áreas se ocupa realmente de nada fuera del negocio?
Debido a que controlar estas áreas es crucial para el éxito de un negocio, los directores ejecutivos también deben tomar aire de vez en cuando para tomar la temperatura de su industria. Esto le dirá cómo ha evolucionado el sentimiento público en su mercado durante los últimos años y qué necesita cambiar para mantenerse actualizado.
Podría considerar realizar análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) en su propio negocio, así como en los competidores de la industria. Además, asegúrese de investigar las noticias y los eventos de la industria para que pueda escuchar de primera mano a sus colegas del mercado cómo han sido las cosas desde su última llegada.
Sepa cuándo aprobar y rechazar ideas
Como director ejecutivo, eres el elemento vital de tu negocio. Sus decisiones dan forma a la forma en que su empresa aborda determinadas propuestas.
Para ello, necesita saber qué puede manejar su organización financieramente y qué debe rechazar categóricamente. El crecimiento es bueno, pero recuerde caer en la trampa de expandirse demasiado rápido. Siempre debe vigilar sus recursos y los límites de esos recursos.
Si se enfrenta a la decisión de invertir en un área determinada de su negocio, pero aún no sabe cómo se desarrollará para usted, fíjese algunos criterios finales, tales como: ¿aumentará esta inversión? realmente gana? ¿Eso lo haría más fácil para los clientes? ¿Se amortizará el cambio durante un período de tiempo? ¿Está corrigiendo un problema real?
Está bien ser agresivo al respecto si está seguro de cómo se desarrollará su decisión. Sea valiente cuando lo necesite, pero si sabe que su negocio aún no está listo para un cierto salto, diga «no» y sea feliz por el momento.
Saber delegar
Probablemente esté en la sangre de muchos directores ejecutivos ser ejecutivos, personas que saben lo que quieren y cómo conseguirlo. Puede ser difícil confiar en los demás para lograr cosas que sabes que podrías hacer bien si solo tuvieras el tiempo.
Pero empezaste un negocio, no un espectáculo individual. Tiene ayuda a su alrededor, y si quiere hacer crecer su negocio, necesita aprender a confiar en las personas adecuadas para hacer los trabajos para los que están mejor preparados. En otras palabras, aprenda a sentirse cómodo delegando tareas.
Delegar aún le permite ser el capitán del barco, pero crea una mejor administración del tiempo en todos lados. No será enterrado en trabajos forzados porque tendrá gerentes competentes que se encargarán de las cosas por usted.
Si eres una personalidad clásica de Tipo A a la que le cuesta soltar ese control, tómate un momento para respirar y pensar en ello.
No le darías poder a alguien que creas que es indigno. Hay muchas posibilidades de que haya contratado bien. Deje que su equipo haga lo que mejor sabe hacer. Deje que las operaciones generen planes basados en sus consejos, deje que las finanzas manejen sus números y elaboren proyecciones, etc.
En última instancia, delegarle tiempo a usted, el CEO, le permite dedicar más esfuerzo a la elaboración de estrategias, la investigación de mercado y la pesca de esos peces gordos.
Pensamientos finales
Podría decir mucho más sobre este tema, pero creo que los tres elementos que he enumerado aquí tienen un tema común del que puede concluir una idea principal: para hacer crecer su pequeña empresa, debe usar su poder de manera inteligente y hábil.
Hay muchas razones por las que eres un CEO. Si realmente desea hacer crecer su negocio, debe aprovechar su experiencia, habilidades y autoridad mientras sabe cuándo distribuir esa autoridad a los demás.
Ninguna empresa tiene un crecimiento garantizado, pero las empresas bien aceitadas que saben lo que quieren y cómo conseguirlo están listas para crecer. Puedes convertirte en uno de esos a partir de ahora.