Conseguir que los primeros clientes prueben suerte contigo - TechCrunch

Conseguir que los primeros clientes prueben suerte contigo – TechCrunch

Se enfrentan nuevos negocios innumerables desafíos para refinar su producto y construir el modelo de ingresos adecuado. Es posible que esté considerando recaudar algunos fondos y tratar de hacer malabarismos con los aspectos administrativos de administrar un negocio, pero sobre todo, el objetivo de su negocio es vender su solución y generar ingresos.

Pero eso requiere clientes, entonces, ¿cómo logras que alguien pruebe suerte contigo?

Para responder a esa pregunta, reunimos un panel de tres veteranos de la industria tecnológica en TechCrunch Disrupt 2021 la semana pasada. El panel incluyó a Kate Taylor, directora de experiencia del cliente en Notion; Pablo Viguera, co-CEO y cofundador de Belvo; y Vineet Jain, CEO y cofundador de Egnyte.

Más allá de su experiencia en la creación de nuevas empresas exitosas, cada uno de los negocios de estos panelistas adoptó un enfoque muy diferente para generar ingresos. Egnyte, una plataforma de almacenamiento y administración de contenido, es más una venta comercial directa, mientras que Notion, una herramienta de organización y colaboración de contenido, utiliza el modelo freemium y luego ofrece suscripciones pagas con características adicionales. Belvo, por otro lado, es una API de servicios financieros proporcionada a organizaciones de desarrolladores y se monetiza cuando la API se agrega a los productos y la gente los usa.

LEER  La anomalía del vuelo espacial Virgin Galactic de Richard Branson investigada por la FAA

Viguera dice que no debe intentar exagerar con el producto inicialmente. Saque algo y pida a los clientes que le digan lo que piensan. “Al principio, la v1 que envía, que construye, difícilmente se parecerá a la que tiene en dos o diez años. Por lo tanto, concéntrese en obtener muchos comentarios, no solo al principio, sino a lo largo del tiempo. Realmente incorpore esos circuitos de retroalimentación y esté realmente decidido a buscar retroalimentación, incluso si se trata de un negocio complejo ”, dijo.

Al mismo tiempo, dice Taylor, no puede permitir que los comentarios de los clientes lo empujen y lo empujen en demasiadas direcciones. Necesita encontrar un conjunto de usuarios comprometidos y dejar que ese kernel ayude a guiar el producto. «[You have to] lidia con las distracciones porque hay muchas formas diferentes de tomar el producto y muchos comentarios diferentes que escucharás. Así que busque esas voces comprometidas y las personas que va a traer al círculo que le ayuden a entender dónde crecer ”, dijo.

LEER  Visier recauda $ 125 millones con una valoración de $ 1 mil millones por su enfoque de big data para la planificación y el análisis de recursos humanos - TechCrunch