Cuando los padres del director ejecutivo de Boundless Immigration, Xiao Wang, emigraron a los Estados Unidos desde su ciudad natal de Nanjing, China, Xiao tuvo que quedarse con parientes. A los tres, se unió a sus padres, quienes habían estudiado en la Universidad Estatal de Arizona. Para reunirse, la familia había pagado a los abogados aproximadamente cinco meses de alquiler y luego había puesto gran parte de sus ahorros en manos de un reparador para que los guiara a través del proceso de naturalización de alto riesgo.

“Toda mi vida he dado por sentado que se supone que la inmigración es difícil”, dice Wang. «Casi se convierte en una competencia entre otros inmigrantes sobre quién tiene la experiencia más ridícula … es simplemente algo que vemos como un rito de iniciación para venir a Estados Unidos».

Ahora cofundador de Boundless, una startup con sede en Seattle, Wang busca ayudar a otros a gran escala. La regla general: el software puede comerse el mundo, pero no tanto en inmigración, donde el bajo margen de error y la falta de transparencia significan que millones de personas todavía dependen de referencias a «oficinas alineadas», caoba y personas con traje y corbata. »

Fundada en 2017 por Wang, Doug Rand y Serdar Sutay, Boundless Immigration afirma haber ayudado a 70.000 clientes con sus solicitudes de visa y ciudadanía hasta la fecha. (Todos menos 10,000 son de una compañía que Boundless adquirió en septiembre, RapidVisa; Wang dice que los dos también han combinado 10,000 personas en los últimos 12 meses).

La compañía también cuenta con un importante respaldo de capital de riesgo: Boundless anuncia que ha recaudado $ 25 millones en una ronda de financiación de la Serie B dirigida por Foundry Group, con Emerson Collective de Laurene Powell Jobs y el multimillonario de Yahoo de AME Cloud Ventures Jerry Yang junto con los inversores existentes Forefront Ventures, Industria Ventures, Pioneer Square Labs, Trilogy Equity Partners y Two Sigma Ventures.

«No estoy interesado en iniciar un negocio que ayude a un puñado de personas», dice Wang, quien espera multiplicar por diez los clientes de Boundless en los próximos años, mientras utiliza los fondos para triplicar la fuerza laboral en 130. a casi 400.

Boundless trabaja ofreciendo un servicio de tarifa plana que escanea los cientos de documentos involucrados en una solicitud de inmigración, ahora enfocada en tarjetas de residencia basadas en el matrimonio y otras solicitudes de ciudadanía, luego relaciona a los solicitantes con un abogado de inmigración con licencia que trabaja con Boundless como socio. Hoy en día, el servicio solo cubre aplicaciones en los EE. UU., Pero Boundless tiene como objetivo agregar más países con el tiempo, así como soporte para más idiomas. Las solicitudes completadas a través de Boundless tienen una tasa de aprobación al norte del 99,7%, según Wang.

Wang se graduó de la Universidad de Stanford con BA y MA y Harvard Business School en 2014. En el camino, trabajó en McKinsey, el Departamento de Educación de Nueva York, en capital privado y, más recientemente, en Amazon, donde trabajó como gerente senior de productos para más de dos años en Seattle. Fue allí, trabajando por la noche y los fines de semana y entrevistando a «cientos» de familias, funcionarios gubernamentales y abogados, que Wang se inspiró para comenzar Boundless.

En el caso de los cofundadores, recurrió a Rand, ahora investigador principal de la Federación de Científicos Estadounidenses, trabajó en la Casa Blanca bajo la administración de Obama como subdirector de emprendimiento; fue presidente de Boundless hasta 2019 y ahora es consultor de la empresa. Nacido en Turquía, Sutay, director de tecnología de Boundless, anteriormente dirigió a los ingenieros de la startup Chef durante casi cinco años y anteriormente fue ingeniero en Microsoft.

La administración Trump no ha sido fácil con Boundless, con órdenes ejecutivas que restringen las visas de ciertos países y, durante la pandemia, suspenden la emisión de nuevas tarjetas verdes. Boundless ha pasado algunos de esos años compartiendo investigaciones y participando en actividades de promoción para demostrar los argumentos económicos, por no decir morales, a favor de la inmigración legal. La startup estimó que las políticas de Trump crearon una acumulación de más de 350,000 solicitudes de tarjetas verdes.

Y aunque la startup ahora enfrenta una administración más amigable con la política de inmigración bajo el presidente Joe Biden, su mayor desafío sigue siendo convencer a la gente de que confíe en la tecnología como la respuesta a un problema que ha plagado a generaciones de inmigrantes, dijo Wang. Boundless también es un negocio con fines de lucro, lo que significa que esperan ganar mucho dinero con todos sus esfuerzos. Pero Wang dijo que el estado con fines de lucro era la única forma de construir rápidamente un gran negocio en el espacio, recaudando millones de inversionistas que buscaban un rendimiento; Luego, Boundless puede asociarse con organizaciones sin fines de lucro, agrega.

En 2018, los fundadores de Boundless ayudaron a organizar una carta abierta de una variedad de líderes del sector privado, incluidos los fundadores de Postmates Shutterstock, Warby Parker oponiéndose a una «regla de carga pública» que buscaba bloquear a los inmigrantes que el gobierno cree que pueden necesitar asistencia pública después entrando a los Estados Unidos. La regla, que aumentó la complejidad de las aplicaciones, fue «muy buena para nosotros como empresa», dice Wang; la puesta en marcha siempre expresó su oposición.

“Fue una política muy mala para Estados Unidos”, dice. «Estos tiempos difíciles en realidad generan preguntas como ‘oye, ¿qué representas como empresa?'»

Las ambiciones de Wang por Boundless son desproporcionadas para coincidir con el nombre de la startup. Él mismo, quien recientemente fue padre, espera que la compañía pueda servir más como un socio a largo plazo para las familias de los clientes, no solo guiándolos a través de las diferentes fases de la inmigración a lo largo de los años, sino ayudándolos a conectarlos con los servicios y otros inmigrantes como un centro. por su “curso de vida inmigrante”.

La startup se enfrenta a muchos rivales para este propósito, sin mencionar las fuerzas políticas que no puede controlar. Wang no se deja intimidar por las probabilidades. “Queremos ser este destino único para todos los inmigrantes de todo el mundo”, dice.