Cómo han evolucionado las cosas desde el problema inicial de conversión cara a cara

En la Parte 1, destacamos la necesidad de que el formato de aula virtual sea parte de una mezcla de aprendizaje digital más grande, y una investigación más reciente del Brandon Hall Group lo confirma, desde los primeros meses de la pandemia, cuando Virtual Classroom (VILT en la imagen de abajo) y el uso de webinars se ha disparado, ahora el uso de herramientas como social / colaboración, e-learning y video learning también ha aumentado significativamente.

Acelerada por la pandemia, la demanda de aprendizaje digital sigue creciendo, pero la dinámica ha cambiado a medida que nos acercamos al umbral de un año desde el inicio de la pandemia. Si bien desde el principio la mayoría de las organizaciones simplemente aclararon sus planes de capacitación presencial y se enfocaron en convertir sus cursos y programas críticos a un formato digital, los equipos de capacitación y desarrollo ahora están analizando su combinación de capacitación, aprendizaje y lo que realmente significa ser digital. primero.

¿Qué significa “primero digital”?

Adoptar un enfoque centrado en lo digital no solo significa adoptar tecnologías digitales o una conversión masiva de su capacitación presencial existente a un formato de aula virtual. Pero antes de llegar al meollo del asunto, vale la pena dar un paso atrás y mirar un concepto más antiguo: el aprendizaje combinado.

Aprendizaje mixto

El aprendizaje combinado es la integración perfecta de métodos de aprendizaje en línea y fuera de línea. Estos métodos pueden ser formales e informales en la forma en que se crean o son accesibles, y no existe una solución mágica o un conjunto prefabricado de modelos mixtos que « simplemente funcionan ». Es único para cada situación.

Sin embargo, el aprendizaje ha cambiado. Las experiencias de los estudiantes que fomentan el aprendizaje profundo y activo son esenciales, y los métodos de entrega (¡sean los que sean!) Que incluyan las intervenciones adecuadas, para un propósito específico y para una audiencia específica, son la forma de enriquecer los viajes de los estudiantes.

Vemos una mezcla como capas de experiencias de aprendizaje que simplemente se adaptan a su propósito, ya sea una sesión presencial en el aula, microaprendizaje móvil, realidad virtual, entrenamiento individual o consejos en video para el boletín. El método de entrega debe estar impulsado por el perfil del alumno, los objetivos comerciales y el contenido, en lugar de la modernización en grupos cara a cara y en línea.

Una visión holística

Por lo tanto, Digital First se trata de adoptar una visión holística de las rutas de aprendizaje que desea crear, informadas por una visión centrada en el alumno de lo que los empleados necesitan, cuándo lo necesitan y la mejor manera de hacerlo. .

En un enfoque impulsado digitalmente, por lo tanto, hay un mayor énfasis en el alumno y en el uso de tecnologías para fomentar y permitir el aprendizaje autodeterminado y personalizado. Es un enfoque que reconoce el aprendizaje como un proceso continuo y reconoce la importancia de permitir que los alumnos se apropien personalmente de su desarrollo. Considerado como una herramienta dentro de este enfoque de aprendizaje digital mucho más amplio, el aula virtual representa una oportunidad de aprendizaje altamente interactiva que apoya una base continua de aprendizaje independiente y ofrece una oportunidad importante para la colaboración y la reflexión grupal.

Las organizaciones de aprendizaje impulsadas digitalmente están fomentando la curiosidad del alumno y adoptando un enfoque ágil centrado en el alumno, en el que el papel de ‘alumno’ y ‘profesor’ se vuelve cada vez más indefinible y el aprendizaje es cada vez más social, teniendo lugar entre grupos de pares dentro de la organización. Este cambio en el enfoque para apoyar y permitir el aprendizaje proporciona la base para una transformación digital exitosa y la transición a ‘lo digital primero’.

¿Dónde empiezo? ¿Puedes mostrarme un ejemplo?

Al igual que con cualquier diseño de programa de aprendizaje, comience teniendo en cuenta el principal desafío u objetivo y comience a partir de ahí. Si bien puede ser tentador sumergirse en una caja de nuevos “consejos” y tecnologías digitales, concéntrese en los desafíos específicos que enfrenta y cómo puede superarlos. Esto podría significar trabajar con las tecnologías a las que ya tiene acceso (consulte la Parte 2 de esta serie de blogs para obtener más información sobre cómo aprovechar al máximo las herramientas y la tecnología de VC) o desarrollar una hoja de ruta que lo llevará a una estrategia digital a lo largo del tiempo .

Cada situación requiere un enfoque de diseño personalizado. A modo de ilustración, aquí hay un ejemplo de un programa de primero digital. Debido a la pandemia, el cliente tuvo que cambiar rápidamente de una estrategia de diseño cara a cara a un programa impulsado digitalmente. El diseño reúne un aula virtual y recursos digitales en un viaje de aprendizaje combinado utilizando una variedad de patrones de diseño de aprendizaje y canales digitales.

Los alumnos son libres de explorar este viaje si son nuevos en el tema o quieren un repaso rápido; una serie de videos de concientización les da la bienvenida y unirse a la comunidad de aprendizaje los estimula e inspira con lo que están haciendo sus colegas.

La etapa básica de aprendizaje no es solo una cuestión de teoría. Reúne oportunidades para practicar en un entorno seguro y para reflexionar sobre cómo se pueden utilizar estas habilidades y conocimientos en el trabajo. Y está dividido en módulos, cada uno con dos niveles de recursos para satisfacer las necesidades de diferentes personajes de aprendizaje, los que son nuevos y los que tienen experiencia previa:

• Un nivel de conciencia para aquellos que son nuevos o quieren entenderlo a un nivel superior. Estos solo están disponibles en línea como microaprendizaje.
• Un nivel más profundo de buceo para aquellos que buscan más detalles y aprender más. Esto está motivado por el microaprendizaje y, para algunos módulos, incluye una combinación de capacitación en línea y VC.

Este enfoque combina la aplicación práctica y la reflexión crítica a través de discusiones, elementos interactivos y trabajo en grupo.

El aula virtual proporciona un espacio seguro para la discusión y una aplicación apoyada por el entrenador para orientar a los participantes, para que se sientan seguros de desafiar las suposiciones y participar en el aprendizaje. El microaprendizaje proporciona una teoría útil y tiene el beneficio adicional de ayudar a los estudiantes a lo largo del camino y servir como una referencia útil en el futuro. Y el microaprendizaje utiliza una combinación de componentes interactivos en línea, explicaciones de audio y video, estudios de casos y permite el acceso inmediato a recursos PDF: herramientas y plantillas para usar en su trabajo.

Los instructores apoyan a los alumnos fuera de línea para ayudarlos a aplicar lo que han aprendido. Podría ser simplemente una oportunidad para que los participantes se comuniquen con los mentores / entrenadores, o para discutir su aprendizaje activo aplicando sus conocimientos a un proyecto en curso.

La finalización de la pista de aprendizaje básica genera un certificado para recompensar su logro. Luego, el aprendizaje continúa a través de una fase de mantenimiento, aplicando sus conocimientos y habilidades en su trabajo con apoyo y colaboración continuos, compartiendo sus experiencias y creando una comunidad de práctica próspera.

En resumen

Antes de que pueda comenzar a diseñar el contenido de su programa, es importante recopilar, evaluar y comprender las expectativas de las partes interesadas e identificar qué necesitan los alumnos y los canales de aprendizaje o experiencias que podrían funcionar mejor para ellos. Con esta información, puede identificar la combinación óptima de métodos de entrega para sus viajes de aprendizaje.

En nuestra experiencia, si las aulas virtuales son parte de un programa más amplio de actividades de aprendizaje, respaldado por conceptos de aprendizaje modernos, logrará un mayor compromiso.

Chez Kineo, nous avons travaillé avec de nombreux clients pour adopter une approche d’apprentissage axée sur le numérique, grâce à l’utilisation de contenu numérique, à l’apprentissage social, à des parcours d’apprentissage guidés, à des communautés numériques et más aún. Hemos diseñado soluciones de aula virtual para organizaciones como BP, ING, KPMG, City & Guilds y Coats. Nuestro equipo de diseño puede proporcionar la transferencia de habilidades o contribuciones de diseño necesarias para ejecutar sesiones virtuales atractivas y efectivas.

Si desea explorarlo u obtener más información al respecto, háganoslo saber. Siempre estamos felices de hablar y compartir ejemplos. También podemos demostrar cómo se puede lograr el poder del aprendizaje colaborativo y social a través de Totara: Kineo Edition, una plataforma de experiencia de talento que incluye aprendizaje formal e informal para apoyar el diseño del negocio.

Echa un vistazo a una pieza a y de ellos en nuestra serie Historia del aula virtual.

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