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Ocho componentes críticos de un valioso boletín para clientes (y por qué debería incluirlos)

PorLaura Suarez

May 3, 2021
Ocho componentes críticos de un valioso boletín para clientes (y por qué debería incluirlos)

Cuando se trata de crear un boletín valioso para sus clientes, debe considerar el valor del contenido que contiene. Para que el boletín tenga un impacto real, debe incluir una amplia gama de temas y tipos de contenido, ya que algunos lectores responderán a ciertos tipos de contenido de manera diferente a otros.

Aquí, ocho miembros del Consejo de Jóvenes Emprendedores discuten algunos de los elementos que todo boletín debe incluir para despertar y mantener el interés de los lectores. Asegúrese de que estos componentes encajen en el plan de diseño de su boletín informativo para ayudarlo a crear una lista con impacto.

1. Contenido rico y personalizado

La comunicación por correo electrónico se utiliza más que nunca para llegar a las personas. Con tanta competencia, personalización y contenido rico, esto es lo que se necesita para que su audiencia haga clic para abrir y navegar. Si proporciona información valiosa a las personas a las que envía mensajes, es más probable que tenga lectores continuos. Haga lo que pueda para humanizar el boletín incluyendo una foto de su equipo o un enlace a un video que ofrezca información adicional útil. Quienes se suscriban deben sentir que reciben algo a cambio, así que no descarte incluir un cupón u ofrecer otros servicios similares que pueda ofrecer. – Joe Morgan, centro de datos de Joe, LLC

2. Una llamada a la acción reflexiva

Muchos propietarios de negocios pueden sentir la presión de enviar un boletín informativo para mantener la lista cálida, pero luego se olvidan de que realmente debería haber un objetivo para que los suscriptores hagan clic. No tiene por qué ser una venta; podría ser una invitación para unirse a una comunidad, proporcionar comentarios u obtener más información. Tener una meta hará que sus suscriptores hagan clic, lo cual es útil para las ventas. Las tasas de clics aumentan su credibilidad con los clientes de correo electrónico como Gmail, mejorando así la capacidad de entrega de campañas futuras. Más importante aún, a nadie le gusta recibir un boletín de las marcas «solo porque sí». Debe haber algún significado detrás de enviar cualquier comunicación. – Kaitlyn Witman, Rainfactory

3. Un enlace a su solicitud

Si tiene una aplicación para su empresa, vincularla enviará más usuarios a su aplicación. Puede agregarlo al pie de página de su copia de correo electrónico y agregar una razón convincente para que visiten su aplicación. Por ejemplo, ofrezca un descuento por una compra realizada por primera vez en la aplicación. Puede hacer que esto sea parte de su plantilla de marketing por correo electrónico para que esta funcionalidad esté presente en cada correo electrónico que envíe. Debería ver una cantidad de descargas y usuarios activos si lo hace correctamente. – Syed Balkhi, WPBeginner

4. Historias humanas

La gente quiere leer sobre otras personas, especialmente personas con relaciones y aspiraciones. Los números y los números son buenos, pero nadie recordará sus cifras de ventas o ingresos. Recordarán las historias de las personas: sus empleados, las personas que dirigen su negocio y que defienden el increíble trabajo de su organización. Las historias personales permiten a sus lectores invertir en su éxito a medida que comienzan a preocuparse por sus empleados y sus vidas. No existe una forma más rápida de captar la atención de sus lectores y mantener su negocio relevante y relevante. – Ashley Sharp, permanece con dignidad

5. Elementos interactivos

¡Haga que sus boletines sean interactivos! Qu’il s’agisse d’un simple appel à l’action demandant à un lecteur de vous suivre sur les réseaux sociaux ou d’un sondage rapide avec une question amusante, en fin de compte, l’e-mail est une forme de comunicación. Así que conviértalo en una conversación. Dependiendo de cómo interactúen las personas, aprenderá rápidamente qué despierta su interés y qué no. Luego, puede usar esa información para segmentar su lista y proporcionar un valor más personalizado en el futuro. – Shay Berman, recurso digital

6. Contenido de video

Destaque incorporando regularmente videos en sus correos electrónicos. El video es una excelente manera de incorporar mucha información compleja con muy pocas palabras escritas. La capacidad de atención de las personas se está acortando y no quieren leer un correo electrónico largo. El video es una forma de comunicación extremadamente efectiva a la que hemos descubierto que los suscriptores responden muy bien. Cree una página de destino simple para alojar su video para que no se incruste en el correo electrónico. Mantenga el correo electrónico simple y directo y llame a la acción para ver el video. Si usa campañas automatizadas, los videos son una gran adición a un correo electrónico de bienvenida cuando alguien se suscribe. Debe usarse para conectarse auténticamente con el nuevo suscriptor y establecer expectativas sobre lo que recibirá de usted en el futuro. – Colin McGuire, Boomn

7. Una opción para cancelar la suscripción

Para cualquier boletín o contenido de correo electrónico que envíe, debe asegurarse de que esté acompañado de una opción de «cancelar suscripción» en la parte inferior. No incluir una opción para cancelar la suscripción frustra a los suscriptores y genera resentimiento hacia su marca. Los suscriptores quieren saber que pueden desactivar su boletín de noticias en cualquier momento y, sin esa garantía, se irán más rápido. – Stephanie Wells, Formidable Forms

8. Citas e investigaciones relevantes

Si está considerando crear un boletín que agregue valor, no dude en conectarse con otras fuentes confiables de información. Recuerde, su objetivo es maximizar el valor para su lector para que sigan abriendo sus correos electrónicos y regresen por más. Por lo tanto, sugiero envolver cada artículo con referencias que apunten a investigaciones de alta calidad o artículos que corroboren sus afirmaciones o respalden sus puntos. De esta manera, puede ser visto como una fuente de conocimiento confiable y transparente en su campo. – Tyler Gallagher, Activos reales

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Laura Suarez

Geek, tengo más de 16 años de experiencia en desarrollo web y también me he expandido a publicaciones impresas, medios y publicidad. Siempre trato de desafiarme a mí mismo para lograr las ambiciones que anhelo. Si desea saber más, póngase en contacto.

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