Por qué cerramos nuestra oficina para siempre

Por qué cerramos nuestra oficina para siempre

Por Haj Carr, presidente y director ejecutivo de Trueline, una empresa de marketing de servicio completo en Portland, Maine.

No fue algo que tomáramos a la ligera.

Pero después de meses de discusión, incluidas muchas conversaciones con los empleados y una investigación en toda la empresa, decidimos cerrar la oficina de mi empresa en Portland, Maine, y trabajar en un entorno completamente distante.

Al igual que con muchas empresas, la pandemia de Covid-19 nos obligó a cerrar las puertas de nuestras oficinas en marzo de 2020. Fue un momento particularmente difícil dado que nos habíamos mudado a nuestra ubicación privilegiada en el centro de la ciudad hace menos de un año.

No solo fue agradable, sino que lo hicimos de esa manera. Renovamos el espacio de 10,000 pies cuadrados para incluir una galería de arte público, un mural y la comodidad de los empleados que ha ayudado a que Trueline sea uno de los mejores lugares para trabajar de Maine durante años seguidos. Hemos invertido más de un cuarto de millón de dólares en nuevos equipos, tecnología y rehabilitación de espacios. Teníamos una gran cocina, una acogedora sala de estar de oficina y suficientes metros cuadrados para estirarnos y relajarnos. Ya lo echamos de menos.

Los números nunca mienten

Aún así, los números brutos son difíciles de ignorar. Tener una ubicación física nos costó entre $ 80,000 y $ 100,000 por año. A medida que la pandemia continuaba su camino, comenzamos a ver estos dólares como una inversión potencial en nuestra cultura corporativa, lo que nos permite conectarnos en este nuevo panorama remoto. En pocas palabras, pensamos que el dinero podría gastarse mejor.

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Aproximadamente el 60% de nuestro grupo vive en el área metropolitana de Portland, lo que significa que unas 25 personas trabajan fuera de Maine. Según nuestra encuesta, las tres cuartas partes de los Trueliners favorecieron un lugar de trabajo completamente remoto y el 25% restante prefirió una opción híbrida.

Como propietario de un negocio, siempre he tenido una política de puertas abiertas y he alentado la conversación entre los empleados y la gerencia. Sería contrario a estas creencias ignorar los resultados de nuestra encuesta a empleados. Si una gran mayoría de nuestro equipo quisiera un lugar de trabajo completamente remoto, entonces habríamos necesitado una razón realmente convincente para oponernos a él, especialmente cuando la economía también estaba a favor del trabajo remoto.

De hecho, el trabajo remoto no solo ahorra dinero a través de un alquiler reducido, sino que también ha ayudado a los empleados a desarrollarse personal y profesionalmente. Hemos establecido varios récords de ingresos mensuales durante los últimos 18 meses, lo que esperábamos al comienzo de la pandemia. No solo sobrevivimos yendo desde la distancia. Hemos prosperado.

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Además, el trabajo a distancia ha aumentado más que nuestros ingresos. La contratación fuera del estado nos ha permitido convertirnos en una organización más nacional y un grupo más diverso: Maine sigue siendo el estado más blanco del país, lo que dificulta la adopción de prácticas de contratación. La diversidad encontrada en nuestro negocio conduce a nuevas ideas, nuevas relaciones y nuevas posibilidades que no existían cuando estábamos vinculados en Portland. ¡Es emocionante!

Siempre habrá un espacio

Recientemente, y por primera vez en más de 18 meses, más de dos docenas de empleados de Trueline, incluidos algunos que viven fuera del estado, se reunieron con muchos de sus colegas por primera vez, reunidos en un bar en el techo de una bolera de Portland. callejón para buenos momentos, buenas conversaciones, buenos tragos y camaradería.

Después de aproximadamente 90 minutos, 12 de nosotros nos dirigimos a otra ubicación local para un juego animado dirigido por dos miembros del personal de Trueline. Luego, el mismo grupo cenó y bebió y disfrutó de la compañía del otro durante varias horas. Fue una velada mágica y algo en lo que como empresa llevamos meses pensando.

Además de reforzar lo excelente que es nuestro equipo en Trueline, esta reciente interacción social y diversión ha dejado en claro que no importa cuán remotas sean nuestras operaciones, siempre habrá un tiempo, un espacio y un lugar, para unirnos. Es parte de nuestra cultura corporativa.

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Cuando enviamos el correo electrónico de toda la empresa anunciando nuestra decisión de cerrar nuestra oficina de Congress Street, me aseguré de mencionar el deseo y la intención de tener un espacio más pequeño en algún lugar de Portland donde los Trueliners puedan ir a trabajar, reunirse y socializar si es necesario. En fait, j’ai parlé à de nombreux membres de l’équipe qui, bien qu’enthousiasmés par les possibilités d’un lieu de travail entièrement à distance, apprécieraient l’opportunité de venir parfois dans un bureau Trueline pour échapper aux défis du trabajo a domicilio.

Con el punto difícil, la decisión, detrás de nosotros, es hora de mirar hacia el futuro de Trueline. Es hora de tomar una gran parte del dinero ahorrado liberando nuestra oficina de Portland y reinvirtiéndolo en nuestra gente. Queremos organizar retiros para todo el personal, aumentar nuestros presupuestos de tecnología y equipos y continuar haciendo de nuestra empresa un destino para personas motivadas que desean ver crecer sus carreras junto a Trueline.

Si los valores y la cultura de su empresa coinciden con los principios de su equipo de liderazgo y la mentalidad de los empleados, no importa dónde trabaje. Nuestro equipo lo ha demostrado y estamos ansiosos por ver cómo es nuestro futuro.