Hay pocas empresas en estos días que no tengan un sitio web. Los consumidores lo esperan. Los clientes potenciales seguirán moviéndose si no pueden encontrar un enlace a un sitio web mientras buscan en Internet.
Hay más de 1.800 millones de sitios web en línea, aunque el número cambia de un segundo a otro. Menos de 200 millones de personas están activas, lo que sigue siendo un número considerable con el que competir. Si su negocio tiene uno, ¿cómo lo encontrará la gente? Además, ¿qué les hará quedarse?
El contenido del sitio web activa la clasificación en los motores de búsqueda, lo que aumenta el tráfico a su sitio web. Sin embargo, lograr que los visitantes pasen por la puerta principal en línea de su negocio es solo el primer paso. El contenido es el factor esencial para el éxito en muchos frentes. A continuación, presentamos tres formas en las que el contenido de un sitio web bien hecho puede beneficiar a su empresa.
Índice del Contenido
El contenido del sitio web te hace encontrar
Cuando alguien escribe una consulta en un motor de búsqueda, los algoritmos del motor alcanzan y encuentran el contenido relevante. Cuanto más relevante sea el contenido y cuanto más encuentre el motor, más alto aparecerá un sitio web en los resultados de búsqueda. Simple, ¿verdad?
Cuando lanzó el sitio web de su empresa, es posible que haya pasado una cantidad considerable de tiempo incorporando palabras clave, etiquetas de título y meta descripciones en un esfuerzo por lograr que los motores de búsqueda descubran su nueva presencia en línea. El desafío es continuar este trabajo mucho después del lanzamiento inicial.
Cuanto más orgánico sea su contenido para una consulta, mayor será la clasificación de su sitio web. Quizás hiciste todo bien cuando lo lanzaste, pero si no mantienes el contenido de tu sitio web actualizado, rápidamente perderás el favor de los motores de búsqueda.
En su búsqueda por producir los resultados más relevantes para los buscadores, los motores de búsqueda cambian constantemente sus algoritmos. En 2020, Google realizó más de 600,000 experimentos de algoritmos, que resultaron en más de 4,500 cambios en su función de búsqueda.
El contenido del sitio web producido para SEO no es solo una propuesta única. Hay demasiadas partes móviles, desde la forma en que las personas consultan un tema hasta los algoritmos que ejecutan los motores de búsqueda en un momento dado. El contenido de su sitio web siempre debe ser actualizado, receptivo a los eventos y consultas actuales, y estar en sintonía con los algoritmos del día.
El contenido del sitio web lo hace relevante para los clientes
Una vez que un visitante encuentra su sitio web en línea, el siguiente paso es llevarlo a través de esa puerta de entrada en línea. Puede hacer esto al involucrar a los clientes potenciales con el contenido del sitio web que hace que su marca les importe.
Los visitantes de su sitio web tendrán objetivos cuando lleguen. Pueden explorar productos o servicios para resolver sus problemas. O tal vez han ahorrado para comprar algo que no necesitan pero que han querido durante mucho tiempo. Su contenido debe cumplir con sus objetivos si desea convertir a un cliente potencial en un cliente.
Tenga en cuenta que dije que su marca debería cumplir los objetivos del cliente, no los objetivos de su plan de negocios. Por supuesto, es imposible alinear su marca con los objetivos de todos en todo momento, así que concéntrese en el público objetivo al que será relevante su contenido.
Deje la historia de su marca en la página «acerca de nosotros». El resto de su contenido (páginas web, publicaciones de blogs, videos, fotos) debe contar la historia de personas como ellos que llegaron con metas y terminaron habiéndolas cumplido o superado.
La mayoría de las veces, los clientes no preguntan sobre su marca. Se preguntan sobre sus propios objetivos. Si el contenido de su sitio web es relevante para estos objetivos, su marca ocupará un lugar destacado en los resultados de búsqueda. Y eso hará que los clientes atraviesen la puerta.
El contenido del sitio web impulsa las ventas
Atraer clientes potenciales a su sitio web es imprescindible para obtener una mayor participación de mercado. Sin embargo, descuidar el uso del contenido del sitio web para retener a los clientes existentes para su marca es una oportunidad perdida.
Los estudios han demostrado que adquirir un nuevo cliente cuesta cinco veces más que retener uno existente. Simplemente tiene sentido utilizar el contenido del sitio web para nutrir a los clientes actuales manteniéndose relevante para ellos mucho después de su primera compra.
El contenido del sitio web puede fortalecer la credibilidad de su marca con los clientes que prefieren hacer negocios con alguien en quien confían. Puede infundir confianza utilizando publicaciones de blog que confronten las inquietudes de los clientes con soluciones y videos instructivos que hagan de su sitio web un recurso, no solo un canal de pago.
El contenido refuerza los mensajes que los clientes escuchan de los equipos de ventas, las redes sociales y la publicidad paga de su empresa. Los mensajes coherentes generan credibilidad y confianza, y harán que los clientes existentes vuelvan por más.
Este mismo contenido del sitio web también formará la base de la credibilidad de la marca con los clientes potenciales. Su objetivo inicial puede basarse en lograr un único objetivo. Si están entusiasmados con su marca, volverán al contenido de su sitio web para ver qué otros problemas pueden resolver con sus ofertas.
Una estrategia de contenido de un sitio web cuidadosamente planificada y bien ejecutada no ocurre por casualidad. Requiere una atención constante y una dinámica dinámica a medida que cambian las consultas y los algoritmos de búsqueda. Hágalo bien y verá cómo su negocio asciende a la cima.