Cuando la pandemia devastó la economía mundial el año pasado, el desempleo se disparó, las empresas tuvieron que despedir o despedir trabajadores rápidamente y los mercados seguían siendo inciertos. Esto significó que todo era incierto para las empresas y sus empleados también.
Por este motivo, muchas empresas se han pasado el último año intentando conseguir o mantener la estabilidad. Con más personas vacunadas y casos cayendo en todo el país, la economía se está estabilizando y aumentando la confianza de los consumidores y las empresas.
Como tal, los líderes están cambiando su enfoque de la simple supervivencia a la prosperidad en los meses y años venideros. Pero hacer grandes planes puede ser un desafío, especialmente para los líderes. Es fácil distraerse con los detalles cotidianos de las operaciones y perder de vista el panorama general.
Para asegurar la sostenibilidad de su negocio y transformar la visión de su empresa en realidad, priorice estas cuatro prácticas:
1. Esté preparado para crecer.
Dado que los responsables de la formulación de políticas ahora pueden tener más confianza en una economía estabilizada y pronosticar un crecimiento en el gasto del consumidor, la puerta está abierta para centrarse en el crecimiento en lugar del miedo. Pueden utilizar la base sólida que han construido durante la pandemia y encontrar formas de optimizar y mejorar.
Hacer esto comienza con la creación de estabilidad. Los acontecimientos del año pasado han puesto patas arriba tantas vidas de muchas maneras, y la gente anhela volver a la normalidad. Muestre a los miembros de su equipo que pueden depender de sus trabajos y del trabajo que disfrutan hacer.
También asegúrese de comunicarse de manera clara y coherente, y sea transparente con los planes de crecimiento que ha establecido para el año. Esto ayudará a que todos se sientan en la misma página y les dará la tranquilidad que necesitan para hacer realidad este objetivo de crecimiento.
2. Pruebe nuevas estrategias de marketing.
Las condiciones son adecuadas para la innovación, así que pruebe nuevas estrategias y tácticas de crecimiento. ¿Uno de los más prometedores del momento? Marketing de TikTok. Si bien algunas personas ven la plataforma como una red social para adolescentes, se ha demostrado cada vez más que es mucho más, especialmente para las empresas.
Según Sheryl Teo, fundadora de la agencia de marketing de influencers Popcorn Growth, las empresas definitivamente deberían invertir en TikTok para mantener sus marcas. Debido a que la plataforma está creciendo tan rápidamente, las empresas de todas las industrias tienen la oportunidad de aprovechar todo lo que ofrece. Al hacer esto ahora, también pueden adelantarse a los competidores que no han comenzado a comercializar en la plataforma.
“Cuando Instagram era nuevo, muchas marcas rechazaron su potencial de marketing”, dijo Teo. “Hoy, todas las marcas saben que necesitan estar en Instagram para tener éxito. Aprendiendo de las lecciones del pasado, es igualmente importante que las marcas adopten una estrategia de TikTok para involucrar a la Generación Z y a las generaciones futuras invirtiendo antes de la curva. TikTok es ahora lo que era Instagram hace 10 años, pero está creciendo aún más rápido y con más potencial. «
3. Vaya digital.
La pandemia ha obligado a la mayoría de las empresas a cambiar de inmediato a operaciones virtuales. También los obligó a poner todo en línea. En ese momento, este cambio digital era parte de la supervivencia. Desde entonces, sin embargo, la gente ha esperado poder participar en prácticamente cualquier negocio en cualquier industria.
Nunca ha habido un mejor momento para la transformación digital, o más necesario. Para seguir siendo relevante para sus clientes, debe mantener (y mejorar constantemente) sus ofertas digitales. La buena noticia es que probablemente puedas. Según un informe de Capgemini de 2020, el 62% de las personas dicen tener el liderazgo que necesitan para hacer realidad la transformación digital; solo el 26% de los encuestados sintió lo mismo en 2018.
Los beneficios de la transformación digital merecen la pena. Fortalecer y optimizar sus procesos digitales aumenta la eficiencia de su organización, lo que lo ayuda a ser competitivo en costos y aumentar sus ingresos. Al final del día, las empresas impulsadas digitalmente tienen calificaciones más altas que las que no lo son. Es fácil ver por qué lo digital debería ser una prioridad.
4. Explore modelos de lugares de trabajo híbridos.
Después de verse obligados a trabajar de forma remota durante un año, incluso las empresas que pensaban que nunca podrían (o nunca lo harían) están reconsiderando su decisión. Mucha gente quiere volver a la oficina. No hablan con sus compañeros, no colaboran con sus equipos y abandonan sus hogares. Pero también quieren una opción permanente para trabajar desde casa.
Ofrecer la flexibilidad de trabajar desde casa, al menos ocasionalmente, ha pasado de ser un beneficio a una expectativa. Considere la posibilidad de crear un entorno de trabajo híbrido que permita a las personas trabajar desde la oficina. y de la casa.
Jeff Schwartz, socio fundador de Future of Work Practice en Deloitte Consulting, explica bien este cambio: “El verano pasado nos preguntamos: ‘¿Quiénes son las personas que necesitan estar en la oficina para hacer su trabajo y cómo recuperarlas de manera segura? ? ? «La pregunta que se hace ahora a un año de trabajo remoto es:» ¿Cuáles son las formas en que los empleados disfrutan trabajando y cómo entendemos sus preferencias? «
Algunas buenas prácticas entran en juego a la hora de establecer cómo funciona este nuevo sistema. Comience hablando con cada empleado para comprender lo que quieren ver en un entorno híbrido. ¿Trabajarán con mayor frecuencia desde casa? ¿Pasar sus días entre un café por la mañana y la oficina por la tarde? Primero, tenga una idea de lo que la gente necesita, luego descubra la mejor manera de manejar esa espera.
Además, comience a concentrarse en los resultados en lugar de establecer entre 9 y 5 días hábiles. Las personas que han demostrado que pueden hacer bien su trabajo cuando trabajan desde casa con horarios flexibles querrán conservar esa flexibilidad. Demuestre que confía en ellos para ser autosuficientes y productivos.
Los líderes han visto muchos cambios durante el último año, pero ahora es el momento de aprovechar todos los cambios positivos y posibles que se avecinan. Concéntrese en crecer mientras toma los pasos necesarios para lograrlo, y garantizará la sustentabilidad de su negocio para lo que se le presente.