Retener el talento en la "nueva normalidad": cinco ideas

Retener el talento en la «nueva normalidad»: cinco ideas

Por Salvador Ordorica, CEO de El grupo español LLC, un servicio de traducción internacional de primera clase que traduce más de 90 idiomas.

La frase «The Great Resignation» fue acuñada por Anthony Klotz, profesor asociado de administración en la Mays Business School de la Texas A&M University, y se utiliza para describir el fenómeno actual de personas que abandonan sus trabajos y lugares de trabajo en masa en todo el país.

Según el Ministerio de Trabajo, más de cuatro millones de personas dejaron sus trabajos solo en abril y 3,9 millones dejaron sus trabajos en junio. Una encuesta realizada por Microsoft mostró que el 41% de los trabajadores en diversas industrias están considerando seriamente renunciar o cambiar de ocupación este año.

Si bien algunos son más optimistas sobre la posibilidad de renuncias masivas en el futuro, las cifras parecen muy sombrías.

Las razones de este éxodo del lugar de trabajo son objeto de mucha especulación. Algunos teorizan que las formas de trauma sufridas durante la pandemia han llevado a muchas personas a reevaluar sus vidas y cómo desean seguir adelante. Otros creen que esto se debe a que las empresas con entornos peligrosos han duplicado sus decisiones que hacen retroceder a los trabajadores. Probablemente la causa esté en algún punto intermedio.

Target y Best Buy han aumentado los salarios y empresas como Amazon están ofreciendo importantes bonificaciones de contratación, pero aun así, más del 90% de los minoristas no pueden cubrir fácilmente las vacantes. Cuando los incentivos económicos no parecen funcionar, hay que asumir que parte de la gran resignación se debe a la falta de personas que tengan un sentido más profundo de propósito en sus funciones actuales.

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Esto significa que las soluciones para atraer y retener a los trabajadores no serán tan simples como ofrecer salarios más altos.

Cinco formas de retener el talento

Los empleadores necesitan invertir su tiempo y dinero más que nunca en retener y atraer talento. La forma en que lo haga probablemente será exclusiva de su industria y del tipo de empleados que está buscando, pero existen algunos métodos universales para mejorar la retención que las empresas deben considerar.

1. Brindar oportunidades para avanzar en la carrera

La falta de opciones para avanzar se cita regularmente como una de las principales causas de que las personas abandonen su lugar de trabajo. Aproximadamente el 80% de los que planean dejar sus trabajos en un futuro cercano dijeron que no tener un camino claro para la progresión profesional los motiva en su decisión de renunciar.

Debe pensar en cómo su empresa recompensa a los trabajadores dedicados y qué opciones puede ofrecer a aquellos que deciden quedarse en su organización. Para retener a los trabajadores calificados, hágales saber que tienen la oportunidad de crecer con usted. Se ha demostrado que los ascensos, los aumentos e incluso los movimientos laterales ayudan a aumentar la retención en el futuro inmediato.

2. Considere ofrecer opciones de trabajo remoto

Muchos trabajadores que se han adaptado al teletrabajo desean seguir trabajando de forma remota. Al mismo tiempo, este aumento en el número de trabajadores remotos ofrece más incentivos para buscar tales oportunidades. Muy pronto, la mayoría de las personas con trabajos remotos compatibles querrán seguir trabajando de forma remota o cambiar al trabajo remoto. Actualmente, uno de cada tres trabajadores se niega a trabajar para una empresa que les exige estar en el lugar a tiempo completo.

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Vea si es viable para su empresa comenzar a adaptarse a esta nueva normalidad desarrollando un plan de trabajo remoto. Puede asegurarse de no desangrar los talentos de las empresas que ofrecen más libertad a su fuerza laboral.

También es una forma de abrir sus operaciones a nuevos grupos de talentos. Al tener un plan de trabajo remoto sólido, puede comenzar a contratar personas talentosas de todo el mundo e integrarlas en sus prácticas comerciales.

3.Hacer que el trabajo sea más acogedor y complaciente

Se ha demostrado que proporcionar un sólido proceso de incorporación y un extenso material de capacitación ayuda a las empresas a mantener la lealtad de los empleados. En pocas palabras, cuanto más cómodos y comprometidos se sientan sus empleados, es más probable que se queden.

Los empleados comprometidos tienen un 75% menos de probabilidades de buscar otro trabajo y un 23% más de probabilidades de quedarse si se les explican claramente sus funciones y responsabilidades.

Hay muchas formas de abordar este proceso. Para las empresas con una fuerte fuerza laboral multicultural, he descubierto que ofrecer materiales de capacitación y documentos internos en los idiomas que se sienten más cómodos con los empleados les permite comprender mejor los objetivos de la empresa. necesidades.

Los pequeños incentivos que mejoran la calidad de vida general de un empleado también pueden ser efectivos: beneficios para padres, productos de marca gratuitos, tributo público a los mejores empleados, días de vacaciones adicionales, etc.

4. Fomente y entretenga los comentarios

Las empresas que implementan sistemas de retroalimentación de los empleados tienen tasas de rotación más bajas. Va más allá de las revisiones anuales de desempeño y debería funcionar en ambos sentidos. Desea asegurarse de que los empleados se sientan cómodos al dar su opinión sobre cómo funcionan las cosas y que sean conscientes de cómo se ve y se aprecia su trabajo.

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Esto le permitirá comprender qué valoran sus empleados acerca de su negocio y qué puede empujarlos a irse. También les mostrará que sus preocupaciones se toman en serio.

5. Intente aliviar el estrés y el agotamiento

Los problemas de Covid-19 han sido terribles para los niveles de estrés de los empleados. Cuando la salud, las finanzas y la educación cambian constantemente, las personas tienden a sentirse muy incómodas. Este estrés adicional desgasta a los empleados y aumenta el nivel de agotamiento que experimentan en el lugar de trabajo. De hecho, en 2020, casi el 80% de los empleados de EE. UU. Informaron haber experimentado agotamiento.

Debe asegurarse de establecer metas razonables para usted, de ser indulgente con el tiempo libre y de hacer todo lo posible para ayudar a promover un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida de sus empleados.

No hay una respuesta simple

Hay una multitud de razones por las que las personas pueden abandonar su lugar de trabajo en la actualidad, y es casi imposible abordar las preocupaciones individuales de cada persona. Sin embargo, lo que puede hacer es concentrarse en crear un lugar de trabajo más saludable, más solidario y más versátil. Esto no solo lo ayudará a atraer y retener empleados, sino que también puede ayudar a impulsar la moral y la productividad de los empleados que tiene actualmente.