Mantener una comunicación eficaz y eficiente con las familias de los estudiantes es un desafío en el mejor de los casos, pero se ha vuelto aún más oneroso y crítico durante la pandemia mundial.

El cambio al aprendizaje en línea al 100% a distancia ha puesto a prueba la capacidad de comunicación en distritos de todo el país, y muchos distritos escolares recurren a plataformas de comunicación integrales en busca de ayuda.

Aquí hay tres desafíos que se pueden resolver utilizando una plataforma de comunicaciones unificadas:

1. Demasiados sistemas dispares y desconectados. La mayoría de los distritos escolares han agregado tecnología de comunicaciones de la escuela en el hogar de la misma manera que han adquirido toda la tecnología, un programa a la vez. Como suele ser el caso con los sistemas más antiguos, cada grupo de partes interesadas tiene su propio método preferido para comunicarse con las familias de los estudiantes. Los maestros, directores y los propios distritos utilizan varios sistemas. Los resultados suelen ser una mezcolanza que carece de un enfoque cohesivo para enviar y recibir mensajes, lo que deja a las familias con preguntas e inquietudes sobre lo que no saben.